Политика в отношении обработки персональных данных

ПОЛИТИКА

в отношении обработки персональных данных

Дата принятия: «04» марта 2026 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана во исполнение требований пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Политика действует в отношении персональных данных, которые обрабатывает самозанятое физическое лицо Иванова Наталья Викторовна, ИНН 024701158211, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее – «Оператор», «Исполнитель»).
1.3. Целью настоящей Политики является определение порядка и условий обработки персональных данных при осуществлении Оператором профессиональной деятельности, в том числе при оказании информационно‑консультационных услуг, проведении онлайн‑программ, ведении онлайн‑клуба LIFE10S и иной деятельности, связанной с использованием Сайта и онлайн‑сервисов.
1.4. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после её утверждения.
1.5. Во исполнение части 2 статьи 18.1 Закона о персональных данных настоящая Политика публикуется в свободном доступе в информационно‑телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора по адресу: https://natalylife.ru (далее – «Сайт»).
1.6. Использование Пользователем Сайта, оформление участия в онлайн‑клубе LIFE10S и иных продуктах, направление Оператору заявок, обращений и любых персональных данных означает согласие Пользователя с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных. В случае несогласия с условиями Политики использование Сайта и передача Оператору персональных данных должны быть прекращены.
1.7. Оператор организует обработку и обеспечивает безопасность персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая Закон о персональных данных и подзаконные нормативные акты, а также внутренние документы Оператора.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.4. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.5. Персональные данные, разрешённые субъектом для распространения, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путём дачи отдельного согласия на их распространение в порядке, предусмотренном законодательством и размещённом на Сайте по адресу https://natalylife.ru/pd-public.
2.6. Оператор персональных данных (Оператор) – физическое лицо, самостоятельно организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.7. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по адресу https://natalylife.ru и (при наличии) его поддоменам.
2.8. Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, использующее Сайт, заполняющее формы на Сайте и (или) иным образом передающее Оператору свои персональные данные.
2.9. Клиент, Заказчик – Пользователь, оформивший заявку/заказ и заключивший с Оператором договор оказания услуг (в том числе путём акцепта публичной оферты) на участие в онлайн‑клубе LIFE10S, иных программах либо на индивидуальные консультации.
2.10. Онлайн‑клуб LIFE10S (Клуб) — реализуемая Оператором программа информационно‑консультационных услуг по подписке, предоставляемых дистанционно, в том числе через закрытые группы/чаты в социальной сети «ВКонтакте» (основная площадка Клуба) и, при необходимости, в дополнительных закрытых группах/чатах на других сервисах (мессенджерах, социальных сетях), на условиях публичной оферты.
2.11. Иные термины, используемые в Политике, толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

3. Цели и правовые основания обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
3.1.1. Подготовка, заключение и исполнение договоров оказания услуг Оператора, включая участие в онлайн‑клубе LIFE10S, индивидуальных консультациях, онлайн‑программах, вебинарах, мини‑курсах и иных продуктах.
3.1.2. Идентификация Пользователей и Клиентов, организация взаимодействия с ними (переписка, уведомления, ответы на запросы, техническая поддержка).
3.1.3. Оказание услуг и предоставление доступа к материалам, закрытым группам/чатам, личным кабинетам (при наличии), а также иным сервисам Оператора.
3.1.4. Ведение учёта обращений и заказов, анализ качества услуг, улучшение содержания программ и функциональности Сайта.
3.1.5. Направление информационных сообщений, связанных с оказанием услуг (сервисные уведомления об оплате, доступе к материалам, изменениях в расписании, технические уведомления и т.п.).
3.1.6. Направление информационных и рекламных материалов (рассылок) по тематике психологии, личностного роста, эмоционального состояния, увеличения дохода, развития и монетизации личного бренда и блога, создания и продвижения информационных продуктов – при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных на получение такой рассылки.
3.1.7. Публикация отзывов, кейсов, фото‑ и видеоизображений, скриншотов переписки и иных материалов с использованием персональных данных субъекта – при наличии отдельного согласия субъекта на распространение его персональных данных.
3.1.8. Исполнение обязанностей Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе налоговым, гражданским, в области защиты прав потребителей).
3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
необходимость обработки персональных данных для заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект персональных данных;
необходимость исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
осуществление Оператором своих законных интересов, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

4. Состав и категории обрабатываемых персональных данных
4.1. В рамках указанных в разделе 3 целей Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных субъектов:
4.1.1. Общие идентификационные и контактные данные:

фамилия, имя, отчество (при наличии);
псевдоним или никнейм, указываемый субъектом;
адрес электронной почты;
номер телефона;
ссылки/идентификаторы аккаунтов в социальных сетях и мессенджерах (например, ВКонтакте, Telegram и др.), указанные субъектом при оформлении участия или в обращениях.

4.1.2. Данные, необходимые для оказания услуг и участия в онлайн‑клубе LIFE10S и иных продуктах:

сведения об участии в программах и услугах Оператора (название продукта, тариф, даты и статус участия, продолжительность доступа);
информация об оплате, доступная Оператору от платёжного сервиса (дата и сумма платежа, статус оплаты, идентификатор транзакции) без обработки Оператором реквизитов банковских карт;
ответы субъекта в анкетах, диагностических материалах, маршрут‑картах и других сервисных материалах, используемых в Клубе и программах (описание запросов, целей участия, самооценка состояния и т.п.);
сообщения субъекта в закрытых группах/чатах (в том числе во ВКонтакте и Telegram), содержащие добровольно предоставленную им информацию.

4.1.3. Данные для рассылок и маркетинговой активности (при наличии отдельного согласия):

имя (или псевдоним);
e‑mail, номер телефона, аккаунты в мессенджерах/соцсетях;
сведения о взаимодействии с рассылками (факт подписки/отписки, открытия писем, переходы по ссылкам).

4.1.4. Данные для публикации отзывов, кейсов и иных материалов (при отдельном согласии на распространение персональных данных):

имя (или псевдоним), город;
текстовые, аудио‑ или видеоотзывы;
фото‑ и видеоизображения субъекта;
фрагменты переписки (скриншоты), записи созвонов или вебинаров, в объёме, согласованном с субъектом, без излишнего раскрытия чувствительной информации.

4.1.5. Технические данные, которые в отдельных случаях могут относиться к персональным:

IP‑адрес, данные о браузере и устройстве, операционной системе;
дата и время посещения Сайта, адреса просматриваемых страниц, источник перехода;
данные файлов cookie и аналогичных технологий.

4.2. Оператор не запрашивает и не осуществляет целенаправленную обработку специальных категорий персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрических персональных данных.
4.3. В ходе оказания услуг субъекты могут добровольно сообщать сведения, относящиеся к здоровью, личной жизни, эмоциональному состоянию и иным чувствительным аспектам. Такие сведения используются Оператором исключительно для целей оказания услуг, не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, и не обрабатываются в автоматизированных системах анализа.
4.4. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку персональных данных лиц младше 18 лет. В случае если Оператору станет известно, что персональные данные несовершеннолетнего были предоставлены без согласия законного представителя, такие данные подлежат удалению в разумный срок после обращения законного представителя.

5. Источники получения персональных данных
5.1. Оператор получает персональные данные, как правило, непосредственно от субъекта персональных данных:

при заполнении форм на Сайте (заявки, заказы, подписки на рассылки, формы обратной связи, анкеты, формы записи на консультации и участие в онлайн‑клубе LIFE10S);
при оформлении участия и оплат через платёжные сервисы и онлайн‑платформы (в части данных, которые такие сервисы передают Оператору: ФИО, e‑mail, сумма и дата платежа, статус оплаты);
при переписке с Оператором по электронной почте, в мессенджерах (включая Telegram), социальных сетях (включая ВКонтакте) и иных каналах связи;
при заполнении диагностических материалов, маршрут‑карт, отзывов, кейсов и иных документов в рамках участия в Клубе и других продуктах.

5.2. Технические данные (IP‑адрес, данные cookie и иные аналогичные сведения) могут поступать в информационные системы Оператора автоматически при посещении Сайта, в том числе с использованием инструментов веб‑аналитики и логирования, применяемых Оператором.
5.3. Оператор не осуществляет систематический сбор персональных данных из публичных источников и не принимает решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке персональных данных, которые порождают юридические последствия для субъекта или иным образом существенно затрагивают его права и законные интересы.
6. Условия и сроки обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением принципов и требований, установленных Законом о персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. Оператор осуществляет следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), распространение (в случаях, когда субъект дал отдельное согласие на распространение персональных данных), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.3. Персональные данные хранятся Оператором не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если более длительный срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации (например, срок хранения документов бухгалтерского и налогового учёта).
6.4. Сроки обработки (включая хранение) персональных данных могут определяться: сроком действия договора с субъектом персональных данных, сроком действия согласия субъекта, сроками исковой давности по возможным требованиям, а также иными сроками, установленными законодательством РФ или внутренними документами Оператора.
6.5. Обработка персональных данных прекращается в случаях:

достижения целей обработки персональных данных;
истечения срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыва субъектом согласия, если обработка осуществляется на основании согласия и отсутствуют иные правовые основания для обработки;
ликвидации или прекращения деятельности Оператора;
вступления в силу решения уполномоченного органа или суда о прекращении обработки персональных данных;
в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ.

6.6. При наступлении оснований для прекращения обработки персональных данных Оператор уничтожает или обезличивает персональные данные в сроки и в порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации и внутренними документами Оператора.

7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам только в объёме, необходимом для достижения целей обработки и на законных основаниях, в том числе:

лицам, оказывающим Оператору услуги по приёму и обработке платежей, учёту заказов и организации доступа к продуктам (российские платёжные сервисы и онлайн‑платформы);
операторам сервисов, используемых Оператором для создания и поддержки Сайта, рассылок и автоматизации коммуникаций (в том числе платформам, подобным Tilda, сервисам рассылок, сервисам чат‑ботов);
владельцам и администраторам информационных систем, через которые осуществляется взаимодействие с Клиентами и участниками (включая социальные сети и мессенджеры, такие как ВКонтакте и Telegram) – в части данных, обрабатываемых в рамках использования соответствующих сервисов;
государственным органам и иным уполномоченным организациям – в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ;
иным третьим лицам – при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных или при наличии иных правовых оснований, предусмотренных законодательством.

7.2. Передача персональных данных третьим лицам для целей маркетинга, рекламы и публикации отзывов, кейсов, фото‑ и видеоматериалов осуществляется только на основании отдельного согласия субъекта персональных данных на распространение его персональных данных и в пределах условий такого согласия.
7.3. Персональные данные могут обрабатываться третьими лицами по поручению Оператора на основании заключённых с ними договоров (поручений на обработку персональных данных), в которых определяется объём, цели и действия по обработке персональных данных, а также устанавливается обязанность таких лиц соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
7.4. Оператор не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных и стремится использовать сервисы и инфраструктуру, обеспечивающие обработку и хранение данных на территории Российской Федерации. В случае использования сервисов, технически размещённых за пределами Российской Федерации, Оператор учитывает требования законодательства РФ о трансграничной передаче персональных данных.
8. Обработка персональных данных для рассылок и маркетинга
8.1. Оператор может направлять субъектам персональных данных информационные и рекламные сообщения (рассылки) по тематике психологии, личностного роста, эмоционального состояния, увеличения дохода, развития и монетизации личного бренда и блога, создания и продвижения информационных продуктов только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных на получение такой рассылки.
8.2. Согласие на получение рассылок может быть выражено, в том числе, путём проставления отметки (чекбокса) под соответствующим текстом на Сайте, в форме оформления заказа, подписки или иным однозначным действием, свидетельствующим о волеизъявлении субъекта.
8.3. Субъект персональных данных вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений, перейдя по ссылке для отписки в электронном письме (при наличии), а также направив соответствующее обращение Оператору по электронной почте support@natalylife.ru.
8.4. Отказ от рекламной рассылки не препятствует направлению Оператором уведомлений, связанных с исполнением заключённых договоров и оказанием услуг (сервисные уведомления об оплате, доступе к материалам, изменениях расписания и т.п.).

9. Обработка и распространение персональных данных (отзывы, кейсы, публичные данные)
9.1. Размещение Оператором отзывов, кейсов, фото‑ и видеоизображений, фрагментов переписки, записей созвонов и иных материалов, позволяющих идентифицировать субъекта персональных данных, осуществляется только при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных на распространение его персональных данных.
9.2. В согласии на распространение персональных данных указываются:

виды персональных данных, разрешённых субъектом для распространения (например, имя/псевдоним, город, фото, отзыв, фрагменты переписки и др.);
цели и способы распространения (размещение на Сайте, в социальных сетях, мессенджерах, рекламных материалах Оператора);
срок действия согласия;
порядок отзыва согласия.

9.3. Полные условия обработки и распространения персональных данных, разрешённых субъектом для распространения, а также форма согласия размещены на Сайте по адресу https://natalylife.ru/pd-public.
9.4. Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать согласие на распространение персональных данных, направив Оператору уведомление по адресу электронной почты support@natalylife.ru. В этом случае Оператор прекращает дальнейшее распространение соответствующих персональных данных и прилагает разумные усилия для удаления ранее размещённых материалов из открытых источников, за исключением случаев, когда продолжение распространения допускается законодательством РФ.

10. Файлы cookie и технические данные
10.1. При посещении Сайта автоматически могут собираться технические данные, которые в отдельных случаях могут относиться к персональным данным: IP‑адрес, сведения о браузере и типе устройства, используемой операционной системе, времени доступа, адресах посещённых страниц, источнике перехода, а также данные файлов cookie и иных аналогичных технологий.
10.2. Указанные технические данные обрабатываются Оператором в целях:

обеспечения корректной работы Сайта и его отдельных функций;
улучшения качества и удобства использования Сайта;
анализа статистики посещений и эффективности размещённого контента;
обеспечения информационной безопасности.

10.3. Для сбора и анализа технических данных могут использоваться инструменты веб‑аналитики и логирования, преимущественно реализованные на базе сервисов и инфраструктуры, обеспечивающих обработку и хранение данных на территории Российской Федерации.
10.4. Пользователь может ограничить или отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. При этом часть функций Сайта может работать некорректно или быть недоступной.
10.5. Использование Сайта без изменения настроек браузера, ограничивающих обработку файлов cookie, рассматривается как согласие Пользователя на использование cookie в указанных выше целях.
11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
11.2. К таким мерам, в частности, относятся:

ограничение круга лиц, имеющих доступ к персональным данным;
использование индивидуальных учётных записей, сложных паролей и, при наличии, двухфакторной аутентификации в сервисах, где обрабатываются персональные данные;
установка и регулярное обновление антивирусного программного обеспечения, операционных систем и прикладных программ;
использование защищённых протоколов передачи данных (HTTPS/TLS) при работе Сайта;
резервное копирование данных на защищённые носители и (или) в облачные хранилища с ограниченным доступом;
хранение устройств и носителей с персональными данными в местах, исключающих доступ посторонних лиц.

11.3. При привлечении третьих лиц к обработке персональных данных Оператор обеспечивает заключение с ними договорённостей (в том числе условий в публичных офертах сервисов), содержащих требования о соблюдении конфиденциальности и обеспечении безопасности персональных данных.

12. Права субъектов персональных данных
12.1. Субъект персональных данных имеет права, предусмотренные Законом о персональных данных, в том числе:

право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных Оператором;
право требовать уточнения (обновления, изменения), блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
право на отзыв согласия на обработку персональных данных;
право на отзыв согласия на распространение персональных данных;
право на обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

12.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору обращение по электронной почте support@natalylife.ru, указав:

фамилию, имя, отчество (при наличии);
суть обращения/требования;
контактные данные для связи и получения ответа;
при необходимости – дополнительные сведения для идентификации и документы, подтверждающие изложенные в обращении факты.

12.3. Срок рассмотрения обращений субъектов персональных данных составляет не более 30 (тридцати) календарных дней с даты получения обращения Оператором, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

13. Изменение Политики
13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики публикуется на Сайте по адресу https://natalylife.ru/privacy
13.2. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Политики на Сайте, если иной срок вступления изменений в силу не указан в самой Политике. Продолжение использования Сайта и (или) услуг Оператора после вступления изменений в силу означает согласие субъекта персональных данных с новой редакцией Политики.
13.3. Во всех вопросах, не урегулированных настоящей Политикой, Оператор руководствуется действующим законодательством Российской Федерации.
13.4. Контактные данные Оператора персональных данных:
самозанятое физическое лицо
Иванова Наталья Викторовна
ИНН: 024701158211
Место осуществления деятельности: Республика Башкортостан, г. Мелеуз, Российская Федерация
E‑mail: support@natalylife.ru